по Киеву от 1000 грн бесплатно
Возврат товара в течении 30 дней
Самовывоз в тот же день

Категории

Гарантия и Сервис


Уважаемый покупатель, прежде всего хочу Вас заверить что на всю продукцию ТМ "Гардена" (Gardena) мы предоставляем гарантию 24 месяца, то есть это минимальный гарантийный срок. Все гарантийные сроки которые мы предоставляем, полностью и в полном объеме выполняются и поддерживаются в Украине, так же как и в Германии.


Теперь пройдемся по всем группам продукции и сроком гарантии на них:


     36 месяцев - для продукции с электрическими двигателями постоянного и переменного тока (насосы, насосные станции, аэраторы, электрические газонокосилки, Воздуходувка-пылесос ErgoJet 3000 (ЕгроДжет 3000), аккумуляторная серия инструмента (воздуходувки-пылесосы, высоторезы, кусторезы, ножницы для травы, газонокосилки )).


     5 лет - турбодождеватели Premium (Премиум) серии, шланги сочащийся



     8 лет - шланги серии Basic (Бейсик)


     10 лет - все модели топоров Гардена, Лопаты серии Terraline (Тералайн)


     12 лет - шланги серии Classic (Классик)


     20 лет - шланги серии Flex (Флекс)



     30 лет - шланги серии SuperFlex (Суперфлекс)


В 2018 году мы отмечаем 50 лет оригинальной системы GARDENA - OGS system! В честь этого ТМ "Гардена" Gardena повышает гарантийный срок на все группы продукции для мобильного полива до 5 лет, а именно:

- 9011 Все части оригинальной системы GARDENA - OGS system

- 9012 Наборы в блистерах

- 9013 Систему «Profi»

- 9015 Садовые тележки и катушки для шлангов

- 9021 Дождеватели

- 9022 Аксессуары для полива

- 9161 Продукция для чистки оригинальной системы GARDENA - OGS system


Качество нашего инструмента соответствует гарантийному сроку на него!


Выполнение гарантийного условия предполагает наличие оригинального чека с указанием даты приобретения и описанием изделия, гарантийного талона если такой выдавался (на электроинструмент, аккумуляторный инструмент, насосы и станции), а также дефектного инструмента.


Гарантия не распространяется на обычный износ, в частности, лезвий, пружин, элементов фиксации лезвий и ножей, турбин, осветительных элементов, ламп всех типов, ремней вентилятора и приводных ремней, рабочих колес насосов всех типов, фильтров, свечей зажигания, а также на повреждения, вызванные ненадлежащим использованием (сломано корпус изделия или изделие непосредственно) в частности, несоблюдением инструкций по эксплуатации и обслуживанию, а также Гарантия не распространяется на следы коррозии на рабочих поверхностях изделия.


В случае ремонта или модификации устройства, которые клиент провел самостоятельно, или если были использованы не оригинальные запасные части ТМ "Гардена", гарантия также теряет силу.


Согласно гарантией мы или заменим инструмент или отремонтируем его бесплатно, если были соблюдены следующие условия:

  • С инструментом следует обращаться надлежащим образом, соблюдая требования инструкции по эксплуатации.
  • Ни покупатель, ни одна не уполномочена третья сторона не пыталась отремонтировать инструмент.
  • Рабочее колесо насосов и фильтр является быстроизнашивающимися деталями, а следовательно, действие гарантии на них не распространяется.

Эта гарантия производителя не влияет на существующие гарантийные претензии пользователя к дилеру / продавцу.


В случае отказа в работе или поломки, пожалуйста, отошлите дефектный продукт вместе с чеком, гарантийным талоном и описанием проблемы к одному из Сервисных центров GARDENA.


Список сервисных центров по Украине Список авторизованных сервисных центров гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции TM Gardena

Подпишитесь на рассылку   

Будьте в курсе ! Узнавайте первыми о новинках, акциях, распродажах !