Корзина
Ваша корзина пуста!
Это никогда не поздно исправить :)
Гарантия и сервис
Made in Germany
Гарантия и сервис
На всю продукцию ТМ Gardena мы предоставляем гарантию от 24 месяцев. Все гарантийные сроки полностью выполняются и поддерживаются в Украине.
Гарантийные сроки по категориям
24
месяца
Продукция с электрическими двигателями: насосы, станции, аэраторы, газонокосилки, аккумуляторная серия
5
лет
Турбодождеватели Premium, сочащиеся шланги
8
лет
Шланги серии Basic
10
лет
Все модели топоров, лопаты серии Terraline
12
лет
Шланги серии Classic
20
лет
Шланги серии Flex
25
лет
Инструменты CombiSystem, секаторы, сучкорезы, ножницы, пилы ручные, шланги Highflex
30
лет
Шланги серии SuperFlex
50 лет Original GARDENA System
В 2018 году ТМ Gardena повышает гарантийный срок на все группы продукции для мобильного полива до 5 лет:
- 9011 OGS system
- 9012 Наборы в блистерах
- 9013 Система Profi
- 9015 Садовые тележки и катушки
- 9021 Дождеватели
- 9022 Аксессуары для полива
- 9161 Продукция для чистки OGS system
Условия гарантийного обслуживания
Что необходимо для гарантийного обслуживания?
Для обращения за гарантийным обслуживанием необходимо предоставить:
- Оригинальный кассовый или товарный чек
- Гарантийный талон с указанной датой продажи
- Дефектный инструмент или оборудование
На что не распространяется гарантия?
Гарантия не покрывает:
- Обычный износ деталей: лезвий, пружин, фильтров, свечей зажигания
- Повреждения вследствие ненадлежащего или нецелевого использования
- Коррозию, вызванную нарушением условий хранения
Когда гарантия утрачивает силу?
Гарантия аннулируется в случаях:
- Самостоятельный ремонт или разборка изделия
- Использование неоригинальных запасных частей
- Ремонт в несертифицированных сервисных центрах
Как действует гарантия?
В пределах гарантийного срока производитель обеспечивает замену или бесплатный ремонт изделия при следующих условиях:
- Правильное обращение и эксплуатация согласно инструкции
- Изделие не подвергалось самостоятельному ремонту или вмешательству
Где находятся сервисные центры?
Найти ближайший авторизованный сервисный центр Gardena в Украине можно на официальном сайте:
Условия возврата и обмена
Мы предоставляем расширенный срок возврата -- 30 дней вместо стандартных 14, предусмотренных законодательством.
- Возврат или обмен в течение 30 дней с даты покупки
- Товар должен быть неиспользованным, без следов эксплуатации, в оригинальной упаковке
- Обязательное наличие кассового или товарного чека
- Возможности: обмен на другой товар, возврат средств или ожидание нужного товара
- Использованный или поврежденный товар принимается только при наличии подтверждения заводского брака от авторизованного сервисного центра
