Кошик
Ваш кошик порожній :(
Це ніколи не пізно виправити :)
Гарантія та сервіс
Made in Germany
Гарантія та сервіс
На всю продукцію ТМ Gardena ми надаємо гарантію від 24 місяців. Всі гарантійні терміни повністю виконуються і підтримуються в Україні.
Гарантійні терміни за категоріями
24
місяці
Продукція з електричними двигунами: насоси, станції, аератори, газонокосарки, акумуляторна серія
5
років
Турбодощувачі Premium, шланги що просочуються
8
років
Шланги серії Basic
10
років
Всі моделі сокир, лопати серії Terraline
12
років
Шланги серії Classic
20
років
Шланги серії Flex
25
років
Інструменти CombiSystem, секатори, сучкорізи, ножиці, пили ручні, шланги Highflex
30
років
Шланги серії SuperFlex
50 років Original GARDENA System
В 2018 році ТМ Gardena підвищує гарантійний термін на всі групи продукції для мобільного поливу до 5 років:
- 9011 OGS system
- 9012 Набори в блістерах
- 9013 Систему Profi
- 9015 Садові візки та котушки
- 9021 Дощувачі
- 9022 Аксесуари для поливу
- 9161 Продукція для чищення OGS system
Умови гарантійного обслуговування
Що потрібно для гарантійного обслуговування?
Для звернення за гарантійним обслуговуванням необхідно надати:
- Оригінальний касовий або товарний чек
- Гарантійний талон із зазначеною датою продажу
- Дефектний інструмент або обладнання
На що не поширюється гарантія?
Гарантія не покриває:
- Звичайний знос деталей: лез, пружин, фільтрів, свічок запалювання
- Пошкодження внаслідок неналежного або нецільового використання
- Корозію, спричинену порушенням умов зберігання
Коли гарантія втрачає чинність?
Гарантія анулюється у випадках:
- Самостійний ремонт або розбирання виробу
- Використання неоригінальних запасних частин
- Ремонт у несертифікованих сервісних центрах
Як діє гарантія?
В межах гарантійного терміну виробник забезпечує заміну або безкоштовний ремонт виробу за таких умов:
- Правильне поводження та експлуатація згідно інструкції
- Виріб не піддавався самостійному ремонту або втручанню
Де знаходяться сервісні центри?
Знайти найближчий авторизований сервісний центр Gardena в Україні можна на офіційному сайті:
Умови повернення та обміну
Ми надаємо розширений термін повернення -- 30 днів замість стандартних 14, передбачених законодавством.
- Повернення або обмін протягом 30 днів з дати покупки
- Товар має бути невикористаний, без слідів експлуатації, в оригінальній упаковці
- Обовʼязкова наявність касового або товарного чеку
- Можливості: обмін на інший товар, повернення коштів або очікування потрібного товару
- Використаний або пошкоджений товар приймається тільки за наявності підтвердження заводського браку від авторизованого сервісного центру